Редакция от 01.11.2026.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «OnAir» (далее — «Сервис») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — самозанятый гражданин Гулаков Юрий Александрович, ИНН 480601749710, плательщик налога на профессиональный доход (далее — «Оператор»). Контакты: support@onairapp.org, Telegram @OnAirSupport.
1.3. Политика применяется к данным, которые Оператор получает через Telegram-бот @On_Aibot, его мини-приложения, сайт Сервиса, страницу подписки и службу поддержки.
2.1. Для оказания услуг по договору (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ):
• Telegram ID, имя и имя пользователя (username) в Telegram — для идентификации пользователя, выдачи и продления подписки;
• сведения о подписке: тариф, срок действия, количество устройств, бонусы и реферальные начисления;
• сведения о подключённых устройствах: технический идентификатор (HWID), модель, версия операционной системы и приложения — для контроля количества устройств по тарифу;
• статистика использования: объём трафика, время последнего подключения, выбранный сервер — для работы и поддержки Сервиса;
• технические журналы: IP-адрес, дата и время обращения к странице подписки, сайту и серверам — для обеспечения работоспособности и защиты от злоупотреблений.
2.2. Для расчётов и исполнения налоговых обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): сумма, дата, статус и идентификатор платежа. Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис ЮKassa; Оператору они не передаются.
2.3. Для поддержки пользователей (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): содержание обращений, адрес электронной почты (если пользователь пишет на support@onairapp.org), вложения, которые пользователь направил сам.
2.4. Для информационных и рекламных рассылок — только с отдельного согласия пользователя, которое можно отозвать в любой момент.
• технические журналы (IP-адрес, время) — не более 30 дней;
• данные подписки и устройств — в течение действия договора и 1 года после окончания последней подписки;
• переписка с поддержкой — 1 год с даты последнего обращения;
• платёжные сведения — в сроки, установленные налоговым законодательством.
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
4.1. Данные передаются только лицам, которые участвуют в оказании услуг, и только в необходимом объёме:
• ООО НКО «ЮMoney» (сервис ЮKassa) — приём платежей;
• Telegram — обмен сообщениями с ботом и поддержкой;
• конструктор Telegram-ботов Puzzlebot — работа бота @On_Aibot;
• хостинг-провайдеры, на серверах которых работает Сервис;
• Cloudflare (DNS, приём электронной почты) и Resend (отправка ответов поддержки по электронной почте).
4.2. Часть серверов Сервиса и указанных подрядчиков расположена за пределами Российской Федерации (в том числе в странах Европейского союза и США). Трансграничная передача осуществляется в соответствии со ст. 12 152-ФЗ и только в объёме, необходимом для оказания услуг.
4.3. Государственным органам данные предоставляются только при наличии законного основания и в установленном законом порядке, и только в том объёме, в котором они имеются у Оператора.
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование соединений, доступ к серверам только по ключам, ограничение доступа к данным, межсетевые экраны, резервное копирование и удаление данных по истечении сроков хранения.
Пользователь вправе: получить сведения о том, какие его данные обрабатываются; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных; отозвать согласие (если обработка основана на согласии); обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляется на support@onairapp.org или в @OnAirSupport. Срок ответа — 10 рабочих дней (может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением).
Удаление данных, необходимых для оказания оплаченных услуг, означает отказ от договора; в этом случае действует порядок возврата, предусмотренный офертой.
Сайт Сервиса не использует рекламные cookie и сторонние системы аналитики. Могут использоваться технически необходимые данные браузера для работы страниц.
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется на сайте Сервиса и в Telegram-боте @On_Aibot с указанием даты редакции.
Гулаков Юрий Александрович, ИНН 480601749710
E-mail: support@onairapp.org
Поддержка: @OnAirSupport
Telegram-бот: @On_Aibot